清須市社会福祉協議会では、本会が実施するサービス事業について、ご利用者様やご利用者様のご家族等(苦情申出者)からの苦情相談に適切に対応するため、苦情受付担当者及び苦情解決責任者、苦情解決に関わる第三者委員を設置しています。
苦情等がございましたら、ご利用サービスの苦情受付担当者又は事務局までお申し出ください。
苦情解決までの流れ
１ 苦情の受付
２ 苦情の解決
苦情受付担当者並びに苦情解決責任者一覧（令和７年４月１日現在）
| 施設・部署名 | 苦情受付担当者 | 苦情解決責任者 | |
| 総務係 | 松岡 幸雄 |
総務地域課長 柴垣 智子 |
事務局長 鹿山 秀樹 |
| 地域福祉係 | 谷川 知史 | ||
| 清須市地域包括支援センター | 飛永 初美 | ||
| 障がい者サポートセンター清須 | 加藤 和巳 | ||
| 清須市成年後見支援センター | 松岡 幸雄 | ||
| ケアプランセンター清須 | 佐藤 留子 |
福祉支援課長 鹿山 秀樹 | |
| ヘルパーステーション清須 | 髙橋 真澄 | ||
| きよす障害者就労継続支援 センター飛鳥 | 葛谷 研 | ||
苦情解決委員会第三者委員
| 氏 名 | 摘 要 |
| 三輪 豊 | 学識経験者 |
| 鈴木 彦文 | 保護司 |